ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Σύμφωνα με τον GDPR (General Data Protection Regulation)-«Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων» [Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου], η εταιρεία Xylonergo. σας ενημερώνει πως:
- Έχει κάθε δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πελάτη για την αγορά του με e-mail καθώς και να περάσει σε τρίτους (μεταφορική εταιρεία – courier) τα απαραίτητα στοιχεία για την πραγματοποίηση της σύμβασης (πώλησης).
- Τα πεδία που αποθηκεύονται για την διεκπεραίωση της παραγγελίας είναι τα εξής: Ονοματεπώνυμο, Στοιχεία Διεύθυνσης κατοικίας, Τηλέφωνο, e-mail.
- Για λόγους ασφαλείας γίνεται αποθήκευση της ip με την οποία πραγματοποιείτε την αγορά σας.
- Έχετε το απόλυτο δικαίωμα να ζητήσετε μέσω email την διαγραφή του λογαριασμού σας και όλων των στοιχείων σας. Επιπρόσθετα μπορείτε να ζητήσετε την επεξεργασία των στοιχείων σας.
- Συμφωνείτε στην εξαγωγή σε csv όλων των στοιχείων σας καθώς και με των παραγγελιών που έχετε πραγματοποιήσει στο site μας.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα xylonergo.com
εφαρμόζοντας επακριβώς τις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων, που προβλέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση και τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού νόμου (Ν. 2472/1997) για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π.Δ. 207/1998, 79/2000, το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και του ευρωπαϊκού δικαίου με τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ, δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, εκμισθώνει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις πληροφορίες που υποβάλλετε προς οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Με την υποβολή υλικού στον server μας, συμφωνείτε ότι το υλικό δεν περιέχει στοιχεία μη αληθή, παράνομα ή καθ’ οποιονδήποτε τρόπο ακατάλληλα για χρήση και δημοσίευση.
ΝΟΜΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ
Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο ή χρησιμοποιώντας υλικό από αυτές τις ιστοσελίδες, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε το Δικτυακό Τόπο, αν δεν αποδεχθείτε τους παρακάτω όρους.
1. Εγγύηση Προϊόντων
Σε όλα τα εμπορεύματα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προσφέρεται η εγγύηση του κατασκευαστή. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε κάποια αγορά και έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το προϊόν, τον κατασκευαστή ή την χρονική διάρκεια της προσφερόμενης εγγύησης μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των τρόπων επικοινωνίας που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα (τηλέφωνο,email).
Επισημαίνουμε ότι το xylonergo.com έχει καταβάλλει κάθε δυνατή και νόμιμη προσπάθεια, ώστε να επιτύχει την απεικόνιση κατά τρόπο σαφή και με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια, τα προϊόντα που διαθέτει στην ιστοσελίδα της με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών, τιμών, διαστάσεων καθώς και ειδικότερων σχολίων ώστε τα να μην δημιουργείται σύγχυση σε σχέση με τα πωλούμενα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ωστόσο, ο παρών ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης). Το xylonergo.com δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών ή την αξιοπιστία κάθε συμβουλής, γνώμης, δήλωσης ή άλλης πληροφορίας που αναφέρεται από τρίτους ή διατίθεται στον παρόντα Δικτυακό Τόπο.
2. Τιμολογιακή πολιτική
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι οι τελικές τιμές (συμπεριλαμβάνει τον νόμιμο Φ.Π.Α.). Οι τιμές αυτές καθορίζονται από την εταιρεία μας και είναι ανταγωνιστικές των αντίστοιχων τιμών της αγοράς. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχει το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Στην περίπτωση που ο πελάτης έχει ήδη καταβάλλει το ποσό το οποίο αναγράφεται στην παραγγελία του, η επελθούσα εκ των υστέρων, ήτοι μετά την παραγγελία και μέχρι την παράδοση, μεταβολή των τιμών δεν θα επηρεάσει την ήδη ορισμένη και συμφωνημένη τιμή του πωλούμενου προϊόντος.
3. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του παρόντος Δικτυακού Τόπου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της xylonergo.com, με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του παρόντος Δικτυακού Τόπου που περιέχει ανήκουν στην xylonergo.com ή σε τρίτα μέρη που νομίμως αφορούν. Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν το Δικτυακό Τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.
4. Ιστοσελίδες Τρίτων Μερών
Για να διευκολύνει την πρόσβασή σας στις ιστοσελίδες της, το xylonergo.com μπορεί να συμπεριλάβει συνδέσεις με ιστοσελίδες του Internet, οι οποίες αποτελούν ιδιοκτησία τρίτων ή τις διαχειρίζονται τρίτοι και ευθύνονται οι ίδιοι για το περιεχόμενο τους.
5. Περιορισμός Ευθύνης
Το xylonergo.com έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων. Ωστόσο, ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης). Το xylonergo.com δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών ή την αξιοπιστία κάθε συμβουλής, γνώμης, δήλωσης ή άλλης πληροφορίας που αναφέρεται ή διατίθεται στον παρόντα Δικτυακό Τόπο.
6. Τροποποίηση των όρων του παρόντος
Το xylonergo.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
7. Εγγύηση Προϊόντων
Σε όλα τα εμπορεύματα του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προσφέρεται η εγγύηση του κατασκευαστή. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε κάποια αγορά και έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με το προϊόν, τον κατασκευαστή ή την χρονική διάρκεια της προσφερόμενης εγγύησης μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των τρόπων επικοινωνίας που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
8.Φωτογραφίες Προϊόντων
Οι φωτογραφίες των προϊόντων ενδέχεται να έχουν χρωματικές αποκλίσεις.
9. Πολιτική Τιμών
Οι τιμές των προϊόντων οι οποίες αναγράφονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α.), καθορίζονται από την εταιρεία μας και είναι ανταγωνιστικές των τιμών της αγοράς. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχει το δικαίωμα αλλαγής των τιμών χωρίς ειδοποίηση. Βεβαίως, ο πελάτης καταβάλλει το ποσό το οποίο αναγράφεται στην παραγγελία του και δεν παίζει ρόλο αν μέχρι την ημερομηνία παράδοσης η τιμή έχει μεταβληθεί.
10. Ισχύον Δίκαιο
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του xylonergo.com διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.
11. Παράδοση Προϊόντων
Η παράδοση των προϊόντων γίνεται αποκλειστικά μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών (μεταφορική – courier) με το xylonergo.com και γίνεται πάντα επί του πεζοδρομίου.
Το ωράριο παράδοσης των παραγγελιών είναι 9:00-17:00. Παρακαλείστε να μην βάζετε στα σχόλια συγκεκριμένη ώρα παράδοσης λόγω του ότι η ώρα παράδοσης θα κανονιστεί μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας που θα κάνει ο μεταφορέας μαζί σας.
12. Cookies
Το xylonergo.com χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση των χρηστών της, δηλαδή μικρά αρχεία που δημιουργούνται αυτόματα στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών των χρηστών όταν αυτοί επισκέπτονται την ιστοσελίδα. Τα αρχεία αυτά μπορούν να περιέχουν πληροφορίες όπως ποιες ιστοσελίδες επισκέφτηκαν οι χρήστες ή πόσο χρόνο αφιέρωσαν σε αυτές. Σε καμία περίπτωση δεν αποτελούν βλαβερά στοιχεία για τους υπολογιστές των χρηστών. Οι χρήστες έχουν την επιλογή απενεργοποίησης τους από τον browser τους εφόσον δεν επιθυμούν την χρήση τους. Σε αυτή την περίπτωση όμως μπορεί να μην μπορούν να κάνουν χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας.